自助标准备件解决方案,是帮助银行网点在移动互联网、物联网时代下进行转型和升级的综合型 解决方案。方案将新型金融服务终端、TSP品台、微信服务号相结合结合,通过将交易性业务从 柜台迁移至自助设备、将复杂交易过程进行合理优化和整合等措施,实现客户互联网预约、到达 网点后的主动接待、排队流程、营销流程、交叉销售流程等整合优化和创新,助推银行建立集中、 统一、立体的网点智能化服务体系,从而帮助银行降低整体运营成本,提升网点的获客能力,提 升客户服务体验、提升网点的营销能力。
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